ニューヨーク・マンハッタンに新しく店舗をオープンする時に、店舗の販売システムおよび商品管理システムだけでなく、ECサイト（通販サイト）のシステムまで統合的にご提案いただき、システムは5年目の現在も調子よく利用させてもらっています。

開店当時は新聞記事としても取り上げられたため失敗は許されませんでしたが、発生しうる問題を事前に教えてくださったので時間的に余裕を持って対策でき、開店時には大きな問題なくスムーズにビジネスをスタートすることができました。特に決済システムについては、日本の企業が進出する時に決済口座を作るのがとても大変なのですが、決済口座を作れるよい業者を紹介してくださっただけでなく、その後銀行のシステム設定ミスによるトラブルも直接電話して解決してくださるなど、とてもよくしてくださいました。

最近もクレジットカード決済の法律が変わったのですが、どのように対処すべきか、弊社に最適な方法をいくつか教えていただくなど、引き続きお世話になっています。とても満足しています。

弊社が初めてニューヨーク・マンハッタン内の老舗百貨店に商品を売り込むため、プレゼンテーション資料の作成をご相談したのがきっかけで、おつきあいが始まりました。おかげさまでプレゼンテーションは成功し、その後他の百貨店にも進出することができました。

その後、WebサイトやECサイトへと相談内容は拡大し、さらには物流や倉庫の部分についても統合的にご相談するようになりました。このあたりまでくると、単なるビジュアルデザインや販売の知識だけではなく、国際ロジスティクスや現地の物流システムがわかっている方ではなければ相談できませんが、藤崎さんは国際ロジスティクスの管理システムを作ってしまうほど精通されているので、安心して相談をすることができました。